Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website Beleafhip.com sowie die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Insektenreinigung. Durch den Zugriff auf die Website und die Inanspruchnahme der angebotenen Dienstleistungen werden die folgenden Bedingungen akzeptiert. Die AGB gelten für alle Verträge, die über Beleafhip.com abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihnen wurde ausdrücklich zugestimmt.

Leistungsbeschreibung

Die angebotenen Dienstleistungen umfassen professionelle Reinigungsmaßnahmen zur Entfernung von Insekten aus Wohnräumen und anderen Räumlichkeiten. Die Dienstleistungen werden gemäß den aktuellen Standards der Insektenreinigung erbracht und können sowohl einmalige als auch regelmäßige Reinigungen umfassen. Die genauen Leistungen, Preise und Ausführungszeiten werden im jeweiligen Buchungsprozess spezifiziert.

Vertragsabschluss

Ein Vertrag über die Erbringung der Reinigungsdienstleistungen kommt zustande, sobald eine Buchung über die Website erfolgt und eine Bestätigung versendet wurde. Die Buchung kann durch die Angabe von personenbezogenen Daten, der Auswahl einer gewünschten Dienstleistung und der Zustimmung zu den AGB abgeschlossen werden. Die Bestätigung der Buchung erfolgt per E-Mail und enthält alle relevanten Details zur Leistungserbringung.

Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise für die Reinigungsdienstleistungen sind auf der Website angegeben und verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt je nach gewählter Zahlungsmethode unmittelbar bei der Buchung oder nach Abschluss der Dienstleistung. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden auf der Website aufgeführt. Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsmethode besteht nicht. Sollte eine Zahlung nicht rechtzeitig eingehen, kann die Leistungserbringung verweigert werden.

Stornierungsbedingungen

Eine Stornierung der gebuchten Dienstleistung ist bis zu einer bestimmten Frist vor dem geplanten Reinigungstermin möglich. Die Stornierungsbedingungen sind wie folgt:

• Stornierungen bis 48 Stunden vor dem Termin sind kostenfrei.
• Bei Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin kann eine Stornogebühr erhoben werden.
• Erfolgt keine rechtzeitige Absage oder erscheint niemand zum vereinbarten Termin, wird der volle Betrag fällig.

Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, richtige und vollständige Angaben zur Buchung zu machen und den Zugang zu den Räumlichkeiten zum vereinbarten Termin sicherzustellen. Alle wertvollen oder zerbrechlichen Gegenstände sollten vor der Reinigung sicher verstaut werden. Eine ordnungsgemäße Nutzung der Dienstleistungen setzt voraus, dass keine gesundheitsgefährdenden oder gesetzeswidrigen Bedingungen in den Räumlichkeiten vorliegen, die eine Reinigung unmöglich oder gefährlich machen könnten.

Leistungserbringung und Haftung

Die Reinigung erfolgt fachgerecht und unter Beachtung aller relevanten Sicherheits- und Hygienestandards. Sollte eine Reinigung nicht wie vereinbart durchgeführt werden, besteht die Möglichkeit zur Nachbesserung.

Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Reinigungsdienstleistungen oder durch unterlassene Mitwirkungspflichten des Kunden entstehen, besteht keine Haftung. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden wird ausgeschlossen, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

Gewährleistung und Reklamationen

Sollte eine erbrachte Leistung nicht den vereinbarten Anforderungen entsprechen, besteht ein Anspruch auf Nachbesserung. Reklamationen sind innerhalb einer angemessenen Frist nach der Reinigung zu melden. Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn eine Nachbesserung nicht möglich oder unzumutbar ist.

Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Informationen zur Erhebung, Speicherung und Nutzung von Daten sind in der Datenschutzerklärung auf der Website enthalten. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Erbringung der gebuchten Dienstleistungen sowie zur Verbesserung des Serviceangebots genutzt und nicht ohne ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben.

Höhere Gewalt

Sollte die Erbringung der Dienstleistung aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt, wie Naturkatastrophen, Streiks oder behördlichen Maßnahmen, nicht möglich sein, besteht kein Anspruch auf Schadensersatz. In solchen Fällen kann der Termin nachgeholt oder storniert werden.

Änderungen der AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit aktualisiert werden. Die geänderten AGB werden auf der Website veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Die weitere Nutzung der Dienstleistungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem geltenden Recht des Landes, in dem der Dienstleister ansässig ist. Streitigkeiten, die aus der Nutzung der Dienstleistungen entstehen, werden nach den gesetzlichen Vorschriften geregelt.